কর্মবিরতির কারণে সারাদেশের মতো জামালপুর জংশন রেলস্টেশন থেকে কোনো ট্রেন ছেড়ে যায়নি। হঠাৎ করে ট্রেন চলাচল বন্ধ হয়ে যাওয়ায় যাত্রীরা চরম দুর্ভোগে পড়েছেন। বাতিল করা হয়েছে আন্তঃনগর, লোকাল এবং মেইল ট্রেনের যাত্রা। ফলে যাত্রীরা বাধ্য হয়ে বিকল্প যানবাহনের খোঁজ করছেন, যা অনেক সময়সাপেক্ষ এবং ব্যয়বহুল হয়ে দাঁড়িয়েছে।
জামালপুর থেকে ঢাকাগামী তিস্তা এক্সপ্রেস, যমুনা, ব্রহ্মপুত্র, জামালপুর এক্সপ্রেসসহ চট্টগ্রামগামী বিজয় এক্সপ্রেসের যাত্রা বাতিল করা হয়েছে। এছাড়া, কয়েকটি মেইল এবং লোকাল ট্রেনও বাতিলের তালিকায় রয়েছে। এসব ট্রেনের যাত্রা বাতিল হওয়ায় জরুরি কাজে থাকা যাত্রীরা সবচেয়ে বেশি বিপাকে পড়েছেন।
হঠাৎ ট্রেন বন্ধের ঘটনায় যাত্রীদের মধ্যে ক্ষোভ ও হতাশা দেখা দিয়েছে। তারা দ্রুত সমস্যার সমাধান এবং ট্রেন চলাচল স্বাভাবিক করার জন্য কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপ কামনা করছেন। সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের দ্রুত পদক্ষেপ না নিলে এই সংকট দীর্ঘমেয়াদে যাত্রীসেবায় আরও বড় প্রভাব ফেলতে পারে।